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Zaker产品分析__刘宏,发表于PMcaff

一、行业概述

       中国互联网信息中心发布的报告显示,截至2017年6月,中国网民规模达7.51亿,手机网民占比达96.3%。截至2016年6月,互联网新闻市场用户规模达到5.79亿,其中手机端网络新闻用户规模为5.18亿,占移动网民的78.9%,互联网新闻已成为网民高频使用的基础类网络应用。

二市场概况

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Figure1(数据来源:TalkingData)

       随着移动互联网的进一步发展,用户时间趋于碎片化,移动新闻资讯行业成为互联网的巨大的流量来源,移动新闻客户端领域竞争激烈。从覆盖率看,2017年第二季度,今日头条以较大优势占据了排行榜的第一名,之后的腾讯新闻、网易新闻、一点咨询、快报、搜狐新闻紧随其后,形成了一超多强的局面。Zaker以覆盖率1.30%居于第十位,同与zaker属于杂志类的新闻客户端Flipboard(中文版)以覆盖率1.78居于第八位。

三、产品分析

(一)产品简介

       Zaker是一款互动分享和个性化定制的一款资源聚合类新闻阅读产品,旨在传递价值资讯。酷传监控显示,自zaker从2010年12月上线以来,安卓系统累计下载量3.2亿,ios暂无数据。

(二)产品特点

  1. 互动分享:zaker的分享功能,分享范围极广,几乎可以分享你手机的任何应用。

  2. 个性化定制:支持个性化定制,并且定制的范围特别广包括:微信公众号、主题订阅、新闻、本地新闻等包括21个订阅分类,大约3、4百个内容源。

  3. 区域融媒体:zaker与传统机构媒体展开合作加强区域用户的资讯服务。

  4. 离线下载:zaker提供离线下载功能,可以根据自己的兴趣,下载自己喜欢的频道。

  5. 高质量的内容:zaker的内容以质量高著称,一般不会有那种知音体和低质量热点内容。

  6. 排版:杂志排版风格,清爽简洁。

(三)产品的劣势与挑战

  1. 精准阅读推荐算法方面有待提高,如何能够持续不断的为用户提供精准的量身定做的资讯,将用户的使用时间不断延长,是zaker亟待解决的问题。

  2. 新闻资讯行业巨头林立,zaker可谓是在夹缝中求生存谋发展,zaker应如何实现突破,弯道超车,是zaker面临的巨大挑战。

  3. 目前zaker的评论质量不断下滑,趋势逐渐偏离了zaker的产品定位。

(四)产品的商业模式及融资情况

       Zaker的盈利模式主要有以下四种:1.品牌广告:zaker用户群属于中高端用户,对高端品牌较其他平台有更大的吸引力;2. 媒体合作预装或频道推荐:与传统媒体合作,利益共享;3.软文:很多新闻客户端都会有软文,zaker也不例外,只要是软文质量不错,一般用户不会轻易察觉;4. 商城:zaker自营的积分商城。

       Zaker的融资情况:ZAKER上线于2010 年,是国内资讯提供和个性化阅读软件,并以杂志式的排版和设计著称;2011 年获联想旗下君联资本 1000 万美金的 A 轮投资;2014年完成 B 轮数千万美元投资,具体金额未透露,投资方为君联和国外风投,投后估值达 2 亿美元;2017年ZAKER宣布完成 C 轮数亿元融资,C轮融资的领投方是广东南方媒体融合发展投资基金,江苏聚合资本、深圳报业集团、江苏现代快报传媒有限公司、北京鑫和泰道投资管理有限公司、深圳市国融文化产业管理企业跟投。

四、用户需求分析

(一)需求分析

关注热点:关注热点话题,及时了解时事新闻,保持与外界良好的信息沟通。

专业资讯:通过阅读专业文章和资讯,提升自己的阅历和专业知识水平。

娱乐性:通过阅读轻松悠闲的内容,满足自身的休闲娱乐需求。

资讯社交:通过资讯评论、分享等进行社交

(二)用户分析

1.用户画像

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Figure2(数据来源:TalkingData)

年龄:zaker用户主要集中于19-45岁之间,19-45岁之间的这个人群正好是对移动互联网最熟悉的人群,也是最密集的移动互联网用户。其中26-35岁这十年间的用户最多,这部分人正好是在工作中最为拼搏的一个年纪,处在事业的上升期,他们更加追求效率和价值,所以说zaker的专业、价值资讯正好切合他们的需求;19-25岁这七年间的用户是第二密集的一个用户群,这个年纪的用户一般处于本科和研究生的学习阶段,这部分人正好是积累知识,逐步了解社会的一群人,zaker的专业资讯对他们的需求有一定的满足性;36-45岁这十年间的用户,一般来说这部分人工作逐渐趋于平稳期,在平时可能比较偏重休闲娱乐性,zaker在这方面的优势没有那么强,因此这个年龄段的人群较少。

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Figure3(数据来源:TalkingData)

性别:zaker用户以男性用户为主,男女比例大致为7:4,这符合在整个移动新闻资讯行业中,男性是主要的用户群体。

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Figure4(数据来源:易观千帆)

地理位置:zaker用户主要分布在东部经济发达省份,城市分布主要分布在超一线、一线和二线城市,超一线、一线和二线城市的用户占总用户的78.67%,这也验证了zaker的用户主要为中高端用户。

2.用户使用场景

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Figure5

       生活节奏的不断加快促使人们的时间趋于碎片化,移动互联网的发展给人们提供了合理利用碎片化的渠道。碎片化时间的特点在于时间长度较短,场景具有不稳定性,用户所能够吸纳的信息量是有限的。而很多新闻资讯平台上充斥这知音体和低质量热点内容,虽然吸引了用户点击,但是却大大降低了用户体验,减少了用户粘性,所以为用户提供更具有价值的资讯,增加用户粘性,是zaker的特有优势。

五、行业差距

(一)行业标杆

       今日头条是由张一鸣于2012年3月份创建,晚于zaker的上线时间,而今日头条凭借着机器学习的数据挖掘技术已实现弯道超车。如今,今日头条已经成为新闻资讯类的领头羊,并且还在不断地开拓自己的领域。最早Flipboard诞生于iPad,它是当时为iPad而生的应用,因为精美的杂志式设计和排版引起巨大反响。Flipboard手机端版本因为受到屏幕的限制,并不能很好的展现出它的设计优势。并且Flipboard中国版与新浪的合作很大程度上影响了内容的多元化。最主要的一点是Flipboard的流畅性体验有待改进。但即使是这样Flipboard的用户覆盖率2.191%在新闻类排第八,杂志类排第一,也是超过了zaker。

(二)竞品对比

产品

Slogan

产品定位

产品优势

今日头条

你关心的,才是头条

今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品

利用基于机器学习的数据挖掘技术,为用户提供个性化的新闻资讯,实现内容与用户的精准连接。

Flipboard

你的私人专属杂志

聚合类新闻杂志app

精美的页面设计,卓越的视觉效果,Flipboard 跟海外顶尖内容媒体的有深度合作。

Zaker

传递价值资讯

Zaker是一款互动分享和个性化定制的一款资源聚合类新闻阅读产品

离线下载功能,互动分享和个性化定制内容,区域融媒体战略很好的契合了本地资讯

       在众多新闻资讯类的产品之中,今日头条的技术壁垒应该是最高的,最不容易被模仿超越,但zaker可以适当提升自己的精准推荐算法,增加用户的使用时间。Flipboard的本身与zaker同属杂志类,用户属性重合度也是很高,zaker应在Flipboard还立足未稳时凭借内容多元性和“区域融媒体战略”积极开拓市场。

六、产品分析

zaker版本号:7.9.6

Android版本:6.0

(一)页面交互

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Figure6

       Zaker页面使用红色为主色调;主导航为底部标签式导航,分为资讯、视频、社区、我的,逻辑关系为递进关系,先阅读资讯,进而观看视频,当新闻服务完成后,在社区里进行社交,最后查看我的。交互方式:一级交互为点击进入,二级交互为左右滑动+点击进入。

(二)功能描述

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Figure7

       资讯部分分为热点、订阅和直播,热点是用户根据自己的阅读偏好来定制喜欢的热点新闻,用户可以直接刷新查看新的内容,将热点咨询与个性化定制联系在了一起。订阅部分是zaker的核心功能之一,你可以订阅各种频道,不仅包括像其他新闻资讯客户端一样的娱乐、科技、体育等内容,还可以搜索订阅各种媒体平台包括36氪、虎嗅网、人人都是产品经理等,zaker的直播是媒体平台所提供的话题性直播,不同于普通的娱乐直播。视频内容为PGC,来自于各个媒体平台。社区部分分为话题、精选和好友圈,社区是用户可以在浏览新闻之余还可以进行简单的社交互动,用户根据选择喜欢的话题进行话题讨论与分享,可以关注喜欢的其他用户,没有熟人间的限制,单纯的进行观点的表达,为用户提供了一个分享交流的平台。其他的辅助性功能都在我的中,包括收藏与历史,离线下载,夜间模式等,其中离线下载是zaker的一个特色功能,你可以选择下载你喜欢的频道内容,进行线下阅读。

七、个人思考

        如今,移动新闻资讯行业的竞争已经进入了下半场,差距已经逐步确定了,zaker应抓紧时机,占据有利位置,一旦错失良机导致用户流失,就会有消亡的危险。个人在对zaker的使用过程中有一点想法:1.推荐算法不够精准,不能有效吸引用户持续的阅读。2.有很多文章内容太长,不利于增加用户粘性。3.用户评论内容没有一个很好的监管措施,导致评论区内容质量下降,因为zaker的用户定位在中高端人群,那么zaker的评论区内就应适当减少一些低素质的留言。

 


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